Políticas de Envíos

En Voltex Insumos trabajamos para garantizar que cada pedido llegue a destino de forma rápida, segura y en el tiempo acordado. A continuación, se detallan los plazos, costos y condiciones de envío aplicables a todas las compras realizadas en nuestro sitio web.

1. Zonas de cobertura

Actualmente realizamos envíos en las siguientes zonas:

• Ciudad de Paraná: entregas mediante mensajería propia.
• Alrededores: Oro Verde, Colonia Avellaneda, San Benito y Aldea María Luisa.
• Resto del país: despacho mediante el transportista que elija el cliente.

2. Días y horarios de despacho

Las entregas locales se realizan los miércoles y viernes a las 13:00 hs. Los pedidos confirmados antes de esos días serán programados para el próximo despacho disponible.

3. Costos de envío

• Envíos dentro de Paraná: $4.000
• Envíos a alrededores: $8.000
• Envío gratuito: en compras mayores a $50.000 dentro de la ciudad y alrededores.

Los envíos a otras localidades del país estarán sujetos a la tarifa establecida por el transportista elegido por el cliente, cuyo costo será abonado directamente por éste.

4. Modalidades de entrega

• Retiro en tienda: el cliente podrá retirar su compra en nuestra sede en Gral. Artigas 1297, Paraná, presentando el comprobante de pago.
• Mensajería propia: disponible para entregas dentro de Paraná y zonas cercanas.
• Despacho a transportista: se realiza según la empresa designada por el cliente, quien asume la responsabilidad del traslado una vez despachado el pedido.

5. Plazos de entrega

Los pedidos locales se entregan dentro de un plazo máximo de 2 días hábiles desde la confirmación del pago. Para envíos nacionales, el tiempo de entrega dependerá de la empresa transportista seleccionada y del destino final.

6. Seguimiento del pedido

Una vez despachado el pedido, el cliente recibirá una notificación con la información de seguimiento o el comprobante de entrega correspondiente. Voltex Insumos no se responsabiliza por demoras ocasionadas por terceros o causas ajenas a la empresa.

7. Condiciones generales

En caso de que el pedido no pueda ser entregado por causas atribuibles al cliente (dirección incorrecta, ausencia, falta de recepción), se coordinará un nuevo envío con costo adicional.

Voltex Insumos se reserva el derecho de modificar las tarifas, zonas de cobertura y condiciones de envío sin previo aviso. Las actualizaciones serán publicadas en este sitio web.

8. Contacto

Por consultas o inconvenientes relacionados con envíos, podés comunicarte con nosotros:

• 📧 Correo electrónico: [email protected]
• 📱 WhatsApp: +54 9 343 509-4650
• 🕗 Horario de atención: Lunes a viernes de 8:00 a 16:00 hs